近日，河南街道烟厂社区接到电话，位于天池路昌盛小区14号楼3单元的12户家中频繁停电，严重影响到居民的正常生活，请求社区帮助解决。
社区立即派出工作人员到现场，一边安抚居民的情绪，一边联系供电部门沟通协调。供电部门赶赴现场后，为了查找停电的原因，从地面上的线路到地下的线路，不放过一个细节，社区也联合物业全力做好配合工作。经过1个多小时的认真排查，发现小区门前的一处地下电缆线因线路老化而出现故障。明确原因就好对症下药，供电人员分秒必争，立即投入到紧张的抢修中。下午3点钟，小区恢复供电，居民连声感谢社区和供电部门及时帮助解决。
近日，河南街道烟厂社区接到电话，位于天池路昌盛小区14号楼3单元的12户家中频繁停电，严重影响到居民的正常生活，请求社区帮助解决。
社区立即派出工作人员到现场，一边安抚居民的情绪，一边联系供电部门沟通协调。供电部门赶赴现场后，为了查找停电的原因，从地面上的线路到地下的线路，不放过一个细节，社区也联合物业全力做好配合工作。经过1个多小时的认真排查，发现小区门前的一处地下电缆线因线路老化而出现故障。明确原因就好对症下药，供电人员分秒必争，立即投入到紧张的抢修中。下午3点钟，小区恢复供电，居民连声感谢社区和供电部门及时帮助解决。