房天下讯 （通讯员 尹娜） “我家漏水了，但楼上住户不允许我进他家查看漏水原因，社区能不能帮忙解决？”近日，家住光进花苑三楼的杨女士来到北山街道丹进社区向工作人员求助。
社区调委会工作人员立即来到居民家中查看，发现屋内天花板大面积被水浸湿，水顺着墙壁流至电源开关处。工作人员从杨女士口中得知，她家楼上是一租房户，杨女士曾多次与该租户沟通，希望对方允许自己进入房屋查看漏水原因，并提出自己承担维修费用。但该租户以房子不是自己的且联系不到房东为由拒绝，这让杨女士犯了难。了解这一情况后，工作人员便多次尝试拨打房东电话，但电话始终处于无法接通状态，租户也始终回避与社区接触，多次“爽约”工作人员。
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为尽快找到漏水源，减少损失，工作人员下班后就守在租户门口“堵人”。经过2天的努力协商，终于与房东的妹妹取得了联系，房东的妹夫立即来到杨女士家中查看漏水情况确实属实，爽快地杨女士进行了维修。经过双方共同努力，事情得了圆满解决。 问题解决了，双方都喜笑颜开，杨女士对社区连声道谢，表示：“多亏
房天下讯 （通讯员 尹娜） “我家漏水了，但楼上住户不允许我进他家查看漏水原因，社区能不能帮忙解决？”近日，家住光进花苑三楼的杨女士来到北山街道丹进社区向工作人员求助。
社区调委会工作人员立即来到居民家中查看，发现屋内天花板大面积被水浸湿，水顺着墙壁流至电源开关处。工作人员从杨女士口中得知，她家楼上是一租房户，杨女士曾多次与该租户沟通，希望对方允许自己进入房屋查看漏水原因，并提出自己承担维修费用。但该租户以房子不是自己的且联系不到房东为由拒绝，这让杨女士犯了难。了解这一情况后，工作人员便多次尝试拨打房东电话，但电话始终处于无法接通状态，租户也始终回避与社区接触，多次“爽约”工作人员。
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为尽快找到漏水源，减少损失，工作人员下班后就守在租户门口“堵人”。经过2天的努力协商，终于与房东的妹妹取得了联系，房东的妹夫立即来到杨女士家中查看漏水情况确实属实，爽快地杨女士进行了维修。经过双方共同努力，事情得了圆满解决。
问题解决了，双方都喜笑颜开，杨女士对社区连声道谢，表示：“多亏