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主题:R03;楼上漏水楼主失联 邻居无奈求助社区

发表于2015-11-19

楼上漏水楼主失联 邻居无奈求助社区


  房天下讯  11月17日上午,园校社区延大9号楼居民向社区反映,自家进门的门口天棚一角有渗水现象,希望社区帮助联系楼上住户马上回家。

社区工作人员接到居民的反映马上赶往现场,看见9号楼3单元101居民张先生家进门门口的天棚一角有渗水的现象,住户表示渗水好像是刚刚发现的,去楼上敲门无人,由于他本人没有楼上住户的联系方式,希望社区能帮忙联系。

通过询问邻居,工作人员了解到张先生楼上房屋平时有人居住,只不过彼此之间都没有联系方式。随后,社区工作人员翻查入户底册找到该住户的联系方式,但一直处于无人接听的状态。无奈之下社区联系了集中供热,但给出的座机号码依旧是无人接听,这可急坏了一旁的张先生,看着渗水情况越来越严重,旁边的工作人员也犯了难。所幸细心的网格员看到入户底册上记载着走访时了解到的居民工作单位,提到联系单位或许可以找到住户本人。经过几番周折,终于顺利联系住所在的单位,并且在单位的帮助下找到了户主。在短暂的介绍之后,该户主表示马上就赶回家,及时解决问题。

园校社区在此提醒广大居民出门前,请检查好自家的水、电、煤气等设施,避免给自己和邻居造成损失,同时社区工作人员也会做好入户工作,以防紧急情况的发生。

              


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